佳境酒店管理系统功能

佳境酒店管理系统
JNET HOTEL 7.0
模块列表

前台系统

后台系统

扩充系统

接口系统

预订系统

营销系统

设备管理

电话计费接口

接待系统

会员卡系统

会议室系统

门禁接口

问讯系统

应收款系统

VOD系统

宽带计费接口

结帐系统

财务审核

KTV系统

VOD计费接口

夜审系统

总经理查询

连锁总部系统

公安系统接口

客房中心

维修工程

通讯子系统

身份证自动录入接口

商务中心

人事系统

连锁仓库系统

财务软件接口

通用收银

仓库管理

宾客触摸屏查询

餐饮系统

系统管理

桑拿系统

佳境酒店管理系统
JNET HOTEL 7.0

预订
Reservation

散客预订：直接预订、常客预订、预订修改、预订取消（自动释放预留房间）、预订散客查询、客户单位档案查询；
团体预订：团队预订菜单输入、预订确认、预订排房、预订团体查询、预订修改；
报表：预期到店宾客表、预订未到宾客表、预订接受报表、等待客人报表、预订修改报表、预订取消报表、预订客源分析表、销售房价分析表、预订订金报表；
功能简介：图形化界面，操作方便、快捷、直观，可在一张动态房态表上完成预订、入住、修改、入帐、结帐等工作。可处理客人的特别要求并记入档案，如特别入帐要求、每日特别要求；提供黑名单管理用于记录在酒店有不良行为（如逃帐、通缉犯等）的特殊人物，当他预订登记时，系统自动识别；VIP管理，对政府要员、文化名流等提供特别服务。超预订控制。实时的房间状态以及近期可出租房情况分析统计。详实的客史档案以便查询、汇总、统计。

接待
Reception

登记：散客登记、团体登记、团体成员登记、钟点房登记、长包房登记、快速填单登记、长包房客人暂离店及回店登记；
其他：团体资料修改、自动开长途电话、登记修改、宾客续住、宾客换房、加床、房态查询、住店宾客查询、住店团体查询；
报表：预期到店宾客表、预订未到宾客表、预期离店宾客表、住店宾客表、住店团体表、团体用房分配表、住店宾客来源表、国籍报表、外籍宾客报表、VIP客人报表、内用房一览表、免费房一览表；
功能简介：动态登记(动态登记在房态图表中单击任一OK房,即可登记使整个接待流程在一个窗口上实现)。提供按姓名、房号、预订号、团名、公司名、到离日期等多个项目的模糊查询。回头客可直接调出客人档案，自动提示客人来店次数、消费总额、上次房价、特别要求等信息，以便为客人提供个性化服务。与IC门禁接口登记的同时完成IC卡的写卡，不需重复录入。为客人提供留言服务。操作员之间可留言，在操作员登录系统时，发给他的留言会自动显示。可在预订或登记时设置特定时间，某类帐或所有的帐挂到某个房间或某个公司。

结帐
Cashier

结帐：离店结帐、中间结帐、单项结帐、团体结帐、临时帐户处理、转帐处理、预付款宾客挂帐处理、团体挂帐处理、消费补帐、逃帐处理；
查询：帐项汇总帐单查询、分类明细帐单查询、流水明细帐单查询、帐项汇总总帐单查询、总帐单查询、历史帐单查询；
报表：当班缴款明细表、缴款统计表、前台结算统计报表、预付款明细表、分类帐项汇总、营业报表、收入日报表、房费收入日报表、综合营业日报表、宾客欠款表、团体欠款表、信用发生日报表、内部转帐日报表、冲帐/补帐帐单一览表、预付款报表、优惠房统计；
功能简介：完善的信用限额控制防止客人逃帐。可满足客人多种多样的结帐要求，打印明细帐、汇总帐及混合帐单。可自动转帐、挂旅行社帐或协议单位的应收帐。团队客人自动结帐、团队成员提前结帐、冲减帐、多功能帐项转移、合并长住客人帐单等。非住店客人帐务处理。

问讯
Information

酒店信息查询：遗失物品查询、房态信息查询、客人帐单查询、客人留言、去向查询、VIP客人查询、历史宾客查询、酒店服务项目查询、登记单组合查询、当日抵店客人信息查询、当日离店客人信息查询、在店客人帐务查询、长包房帐目分阶段查询、在店客人信息报表、在店VIP一览表、免费/折扣房一览表；
公共信息查询：民航时刻表、铁路时刻表、长途汽车时刻表、轮船时刻表、电话号码、区号、邮政编码，本地酒店一览表、特色餐馆一览表、购物商店一览表、旅游景点一览表。

夜审
Night Audit

报表：营业报表（实时）、营业收入日报表、缴款明细表、房费收入报表、综合营业报表、宾客欠款表、团体欠款表、挂帐单位欠款表、收款员报表、入帐报表、挂帐报表等、POS结算报表、前台结算报表、公关费用一览表、POS折扣表、房间折扣表；
房费审核及过帐；
夜审确认；
功能简介：对客人信息资料、 房态、帐目进行一致性检查，及时发现应离未离、应到未到客、帐目转入转出不符的情况，提醒夜审人员更正。自动房费过帐，并计算出各种费用记录到相应的帐户中，重新计算各帐号的余额、更新一些数据库。进行历史数据的保存，生成重要的统计数据和财务做帐报表。可设置夜审期间需要打印的报表。

财务及应收款
Account Receivable

客户及应收款管理
资金卡管理
各种帐目监控报表查询

营销
Marketing

预订管理：散客预订、团体预订、宾客预订修改或取消、会议室预订或修改或取消、宴会预订或修改或取消；
报表：预订取消报表、预订客源分析表、销售房价分析表、会议室预订明细表、宴会预订明细表、常客列表、宾客来源分析表、客房营业统计表、营业收入统计表、客人生日报表、客情表；
档案：个人档案、团队档案、旅行社档案、协议单位档案、合同管理、客户帐单；
功能简介：客户单位档案中的佣金、房价等信息，自动进入预订系统。对销售人员可统计销售业绩。可统计一段时间的销售排行榜。

客房中心
Housekeeping

客房管理：房态管理、房吧消费管理、客人洗衣管理、客房赔偿管理、客人失物管理；
设置：置[OK]房、置脏房、置维修房、房吧设置、客房备品设置、洗衣设置；
报表：客房状态表、脏房表、OK房表、预排房表、维修房表、散客用房表、团体用房表、房吧消费明细表、赔偿明细表、失物报表、洗衣统计表、次日离店客人一览表，当日领料一览表、当日盘存一览表、当日消耗一览表、房屋赠品一览表、客房维修用料一览表；
功能简介：实时的房源图显示每间房的房态、维修房、客人信息、住店或预订或退房状态、VIP客人标志、团队名称、长包房等信息。系统房务自动维护。在客房部可输小酒吧、洗衣等费用到客人帐上。设置维修房和维修天数。

商务中心
Business Center

信息查询：帐单查询、价格管理、话费查询；
报表：订票人列表、所有票列表、订票明细表、交款明细表、营业收入明细表、耗材明细表；
功能简介：提供传真、打字、复印、电话、上网、订票等各种服务收费。为客人提供多种信息查询。住店散客、住店团体记帐。酒店内部公务费用记帐。

会议室
Conference Room

功能简介：会议室预订、会议室预订修改、会议室预订取消。会议室设置。会议室预订情况报表、会议室使用情况报表。会议室布置要求。

通用收银
Point of Sales

基本设置：商品代码设置、POS机设置、收款员设置、结算方式设置；
商品销售：变价、退货、结算前取消品种、计算找零、折扣处理、折让处理、VIP卡折让处理；
报表：当班缴款明细表、收款机日报表、收款员日报表、商品销售日报表、商品销售统计报表、商品资料一览表。

会员卡
Member Card

支持IC卡、磁卡等多种形式会员卡；
会员卡发放，卡资料修改，注销，挂失处理；
支持打折、储值、透支、积分多种功能；
会员卡消费报表，积分统计；
会员长期未消费提醒；
会员生日提醒；
短信群发，来电显示功能。

维修工程
Repairing

维修工程处理；
维修工程报表：分别按部门、类型、费用来源汇总，明细报表，物料使用明细及汇总；
维修工程设置：部门、维修人员、工程类型、费用来源、物料分类、物料清单设置。

设备管理
Fixed Asset

设备卡片；
设备报表：设备登记簿、设备部门统计表、设备类别统计表、设备增减一览表；
设备设置：设备类别、部门、增减方式、使用状况。

人事
Personnel

人事卡片；
花名册；
部门分布情况统计；
人事统计：按性别、年龄、性质、学历、部门、党派汇总；
设置：部门、性质、状态设置。

宾客触摸屏查询
Guest Information

酒店简介；
房价及客房内图片；
电话号码及旅游信息查询；
世界时间；
天气预报；
外汇牌价。

总经理查询
General Manager

各部分报表汇总，可根据具体情况调整。

系统管理
Administration & Configure

基础系统参数设置
操作员及权限管理
运行日志查询

其他接口设计(需供方提供有效接口参数)

电话计费及接口

直接从程控机中读取数据，直接计入客人的帐户，并可以在接待处登记单确认的同时开通长途，在客人离店结帐的同时关闭长途更改客房状态，服务员打扫好房间后，用电话机键入相应编号和密码，电脑将自动接收数据并修改数据库信息。客房帐务查询，客人可在房间用电话机键入相应的编码，电脑将自动用各种语言应答客人的消费情况。客人留言记录，如客人房间电话无人接听，可自动转入相应的语音信箱并录音，客人可拨打自己的语言信箱收听留言。

IC卡门锁接口

在填写登记单的同时完成写卡工作，避免前台人员的二次录入，同时客人可持卡在店内任意、任一消费点消费，方便客人的同时提高了酒店的工作效率

公安接口

客人登记信息可转入公安系统，避免总台的二次录入，减轻总台的负担；支持身份证扫描

VOD接口

对收费电视自动计费到房间。电视屏幕显示酒店欢迎词。通过VOD查询宾客消费情况。通过VOD查询宾客留言

宽带计费接口

与宽带计费软件对接自动将客人消费金额记入客人帐号

财务接口

将营业数据转入财务软件,自动生成记帐凭证